家具行业一直以来作为我国经济增长的重要组成部分，备受关注。近年受住房政策影响及疫情原因，房地产行业增长速度缓慢。深入调查发现，家具行业长期以来面临原材料、供应链、人力成本居高不下，环保压力大以及售后服务客诉率高的问题，企业管理痛点颇多，家具行业数字化转型困难重重。

1.成本压力削弱了企业的竞争力，其中原材料成本是家具行业主要成本。资料显示，因全球木材供应受限，多国出现木材短缺、木材加工停滞等现象，导致木材价格上升188%。家具企业处于产业链中游，行业集中度不高，长期以受上下游挤压，企业经营管理低效，企业利润越来越低。同时，企业因缺乏数字化生产相关理论导致自动化程度低， 对生产成本、库存和订单管理不够清晰，人均生产效率低、订单交付周期长。

2.家具行业在享受互联网营销赋能的同时，在售后服务及客诉处理等方面面临严峻挑战。传统生产模式影响着家具企业的运营效率，导致生产与设计脱节与供应脱节；与销售、售后脱节，需求确认不清楚，供货不及时等。

3.家具企业数字化程度不足，生产流程滞后，难以实现原材料环保、生产流程环保、安装过程环保的绿色产业链。着眼于家具行业当下的发展格局，成本居高不下、客户投诉频发、环保不达标等难点长期制约着家具行业的发展。

在以数字化、智能化为主要特征的工业4.0时代，家具企业如何通过数字化转型，实现有效计划、高效执行、及时反应将是行业变革的重要方向。鼎捷软件深耕制造业三十的年的创新和专业数字化服务提供商，将帮助家具企业打通生产到消费的各个环节。鼎捷软件（鼎捷ERP）根据行业细分：五金行业ERP，机械设备行业ERP，神舟数码ERP，电子行业ERP以及易助ERP等荣获中国行业信息化领先解决方案大奖，是智能制造与工业互联网平台及解决方案百强提供商。